Sıkça Sorulan Sorular
Kişisel bilgilerim ve kredi kartı bilgilerim başkaları tarafından görülebilir mi ?
Arnetti.com güvenli mi ?
Neden üye olmalıyım ?
Üyelik avantajları nelerdir ?
Şifremi unutursam ne yapmayalım ?
Ödeme seçenekleri nelerdir ?
Faturalama işlemi nasıl gerçekleşmektedir ?
Kredi kartımın onay vermemesinin nedeni ne olabilir ?
KDV fiyatlara dahil mi ?
Sipariş takibini nasıl yapabilirim ?
Ürünlerinizin garantisi var mı ?
Teslimat ücreti ne kadardır ?
Siparişim ne kadar sürede ulaşmaktadır ?
Teslimattan kaynaklanan problemlerle karşılaştığımda ne yapmalıyım ?
Faturam koli'den çıkmadı. Ne yapmalıyım ?
Siparişim kargodan eksik çıkarsa ne yapmalıyım ?
Almış olduğum ürünün montajı kime ait ?
Ürünü iade için adresinize göndermek istiyorum. İade işlemleri nelerdir ?
Ürünü hangi durumlarda ve ne kadar süre içerisinde iade edebilirim ?
Garanti şartlarınız nelerdir ? Hangi durumları kapsar ?
Artık satılmayan eski ürünlerinizin yedek parçalarını bulunduruyor musunuz ?
Ürünler hakkında (ölçü vs) nasıl bilgi alabiliriz ?